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ASSISTANT DE VOYAGE

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Notre vision est d'être le meilleur fournisseur d'assistance voyage au monde, le meilleur en termes de service et le meilleur aux yeux de nos clients.

 

Notre entreprise repose sur ces trois qualités fondamentales.

 

Nous nous soucions. Nous agissons avec compassion. Et nous tenons nos promesses.

 

L'assistance voyage est un terme utilisé dans une grande partie du monde qui fait référence à un service qui fournit une aide, principalement en cas d'urgence médicale pendant le voyage.

 

L'assistance voyage est différente de l'assurance médicale, de voyage ou d'annulation de voyage. Les programmes d'aide au voyage organisent et rémunèrent les membres loin de chez eux, obtiennent des soins médicaux d'urgence dans un endroit inconnu et rentrent chez eux une fois stabilisés.

 

Lorsque les voyageurs rencontrent une urgence médicale, ils peuvent appeler la société d'assistance pour recevoir de l'aide. Le programme d'assistance peut être appelé en premier ou après que la personne a été emmenée par les services d'urgence locaux à l'hôpital.

 

Le représentant de l'assistance s'entretient avec le membre et / ou les prestataires médicaux éventuellement impliqués et formule des recommandations basées sur les détails. Le personnel médical de la société d'assistance prend les décisions en matière de soins de santé en collaboration avec les médecins traitants locaux. Toute variété de ressources peut être mise en jeu pour résoudre un défi médical de voyage.